Условия использования

Название сервиса и принятие условий

Сервис называется Tarjuman Translate. Используя сайт и услуги сервиса, вы принимаете настоящие Условия использования. Если вы не согласны — не используйте Сервис.

Настоящие Условия являются юридически обязывающим соглашением между вами и Tarjuman Translate («мы», «наш», «нас»).

Описание услуги

Tarjuman Translate предоставляет профессиональный перевод документов с любого языка на арабский для использования в университетах, посольствах и государственных органах по всему миру.

Мы не предоставляем юридических консультаций, нотариальных или апостильных услуг.

Правила использования сайта

Используя Сервис, вы соглашаетесь:

Обязанности пользователя

Запрещённые действия

Строго запрещается:

Нарушение перечисленных правил влечёт немедленную блокировку аккаунта и может быть передано в правоохранительные органы.

Порядок оплаты

Цена фиксируется до оплаты и зависит от количества страниц и выбранного тарифа. Если документ содержит более 3 страниц или загружено несколько документов — система рассчитывает итоговую стоимость автоматически.

Правила возврата средств

Полный возврат — если мы не смогли выполнить перевод, документ не прошёл проверку качества, или перевод отклонён учреждением по нашей вине.

Частичный возврат — VIP-доплата возвращается, если заказ не выполнен в установленный срок.

Без возврата — после скачивания готового перевода возврат не производится, кроме случаев доказанной ошибки перевода.

Запрос на возврат подаётся на support@tarjumanai.com в течение 14 дней с момента доставки. Возврат обрабатывается в течение 5–10 рабочих дней.

Возможность блокировки аккаунта

Мы оставляем за собой право заблокировать или удалить аккаунт без предварительного уведомления в случае:

При блокировке по нашей инициативе без нарушения Условий с вашей стороны — неиспользованные средства возвращаются.

Ограничение ответственности сервиса

В максимально допустимой законом мере Tarjuman Translate не несёт ответственности за:

Наша совокупная ответственность по любому требованию ограничена суммой, уплаченной вами за конкретный заказ.

Контактные данные для юридических вопросов